Aspis
Therapie und Unterstützung
Woher weiß ich, ob eine Therapie das Richtige für mich ist?
Wenn Sie unter den psychischen Folgen von Krieg, Flucht oder extremer Gewalt leiden (z. B. ständige Albträume, Schlafstörungen, Angstzustände, Panikattacken oder kreisende Gedanken), kann eine Traumatherapie Ihnen helfen, diese Erlebnisse zu verarbeiten und wieder Stabilität zu finden. In einem kostenlosen Erstgespräch besprechen wir in Ruhe, ob unser Angebot für Ihre Situation passend ist.
Wie lange dauert eine Sitzung?
Eine reguläre psychotherapeutische Einzelsitzung dauert 50 Minuten. Bei dolmetschgestützten Sitzungen planen wir meist etwas mehr Zeit ein, um eine ruhige und präzise Übersetzung zu gewährleisten, ohne dass der eigentliche Therapieprozess verkürzt wird.
Bieten Sie Online-Sitzungen an?
Grundsätzlich finden unsere Sitzungen persönlich in unseren geschützten Therapieräumen in Klagenfurt statt, da der direkte Kontakt und der physische Raum eine wichtige stabilisierende Wirkung haben. In besonderen Ausnahmefällen (z. B. gesundheitliche Einschränkungen) können nach Absprache auch Video- oder Telefontermine durchgeführt werden.
Welchen therapeutischen Ansatz nutzen Sie?
Unser Team arbeitet mit verschiedenen wissenschaftlich anerkannten Methoden (darunter integrative Gestalttherapie, Psychodrama, Verhaltenstherapie sowie EMDR). Im Zentrum steht dabei immer ein traumaspezifischer, kultursensibler und ressourcenorientierter Ansatz, der individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird.
Aspis
Sprachen & Dolmetsch
Welche Sprachen sprechen die Therapeutinnen?
Unsere Therapeutinnen sprechen Deutsch und Englisch. Für alle anderen Sprachen arbeiten wir mit einem Pool speziell ausgebildeter Dolmetscherinnen zusammen (z. B. für Arabisch, Dari/Farsi, Russisch, Ukrainisch, Bosnisch/Kroatisch/Serbisch, Türkisch und Kurdisch). So können die Therapien in Ihrer Muttersprache stattfinden.
Sind die Übersetzungen in den Sitzungen vertraulich?
Ja, uneingeschränkt. Die Dolmetscherinnen unterliegen der gleichen strengen gesetzlichen Schweigepflicht wie die Psychotherapeutinnen. Es werden keinerlei Informationen an Asylbehörden, Ämter, Familienangehörige oder Dritte weitergegeben. Ihr Vertrauen und Ihre Sicherheit stehen an erster Stelle.
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Anmeldung und Ablauf
Wie kann ich mich für ein Erstgespräch anmelden?
Sie können uns telefonisch während unserer Bürozeiten (Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 Uhr) unter +43 (0) 677 / 643 74 888 erreichen, eine E-Mail an aspis@aau.at schreiben oder direkt das Erstgesprächs-Formular auf unserer Startseite ausfüllen. Wir bemühen uns, Ihnen schnellstmöglich einen Termin anzubieten.
Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie uns bitte mindestens 24 Stunden vorher Bescheid (per Anruf, SMS oder E-Mail). Da wir für jeden Termin auch Dolmetscherinnen buchen und die Plätze begrenzt sind, hilft uns eine rechtzeitige Absage, den Termin an eine andere Person auf der Warteliste zu vergeben.
Brauche ich eine Überweisung vom Arzt oder eine Krankenkassenkarte?
Nein. Sie benötigen keine ärztliche Überweisung und keine e-card (Krankenkassenkarte), um Hilfe bei ASPIS zu erhalten. Der Zugang zu unseren Angeboten ist vollkommen barrierefrei und unabhängig von Ihrem Krankenversicherungsstatus.
Benötige ich einen bestimmten Aufenthaltsstatus?
Nein. ASPIS hilft allen Menschen mit Flucht-, Vertreibungs- oder extremen Gewalterfahrungen, unabhängig von der Staatsbürgerschaft oder dem aktuellen rechtlichen Aufenthaltsstatus in Österreich.
Sind alle Angebote wirklich kostenlos?
Ja, alle unsere Leistungen – einschließlich Psychotherapie, psychologische Beratung, Sozialarbeit und die notwendige professionelle Übersetzung in den Sitzungen – sind für unsere Klientinnen und Klienten zu 100 % kostenlos. Wir finanzieren diese Arbeit durch Spenden und Fördergelder der öffentlichen Hand.